Polityka zwrotu
Ostatnia aktualizacja: August 2026
Krótka wersja
Zakończone zakupy są ogólnie ostateczne, ponieważ to, co kupiłeś jest dostarczone natychmiast i nie może być nie dostarczone. Ale wolimy zwrot niż argumentować, więc wyjątki poniżej są celowo szerokie.
Zwracamy w pełni, kiedy
Twoje wyznaczenie nigdy nie poszło na żywo z powodu błędu po naszej stronie; zostałeś oskarżony dwa razy za tę samą rundę; strona była w dół przez większość czasu, kiedy zatrzymałeś pozycję; lub zostałeś oskarżony po wygaśnięciu rezerwacji.
Nie zwracamy zwrotu, kiedy
Ktoś zajął od ciebie stanowisko wcześniej niż oczekiwałeś – czas trwania nie jest wyraźnie taki, jaki kupiłeś; postanowiłeś potem, że zapłaciłeś za dużo, gdy cena była widoczna przed popełnieniem; albo twój wpis został usunięty za naruszenie zasad treści w tych warunkach.
Wyrzuć żal przez kupca w ciągu godziny.
Jeśli zmienisz zdanie w ciągu godziny od zakupu i nikt jeszcze nie zajął stanowiska od Ciebie, pytaj i my zwrócimy Ci i ponownie otworzymy rundę po cenie, po której była. Nie zrobimy tego wielokrotnie dla tego samego kupca.
Jak zapytać
Użyj strony kontaktowej z adresem e-mail na rachunku i numer okrągły. Zwroty wracają do oryginalnej karty i zwykle zajmują pięć do dziesięciu dni roboczych, aby się pojawić.
Prawa ustawowe
Nic tutaj nie ogranicza żadnego prawa do zwrotu lub anulowania, które masz na mocy prawa konsumenta własnego kraju.