Tukipolitiikka

Lyhyt versio

Valmistunut ostos on yleensä lopullinen, koska se, mitä ostat, toimitetaan välittömästi eikä sitä voida jättää toimittamatta. Mutta haluamme ennemmin palauttaa sinut kuin väittää, joten alla olevat poikkeukset ovat tarkoituksella laajat.

Palautamme kokonaan, kun

Listasi ei koskaan mennyt suorana lähetyksenä meidän puolellamme olevan vian takia; sinulta veloitettiin kahdesti samasta kierroksesta; sivusto oli alhaalla suurimman osan ajasta, jonka olit virassa, tai sinut laskutettiin, kun varauksesi oli jo rauennut.

Emme palauta, kun

Joku otti sinulta kantaa aiemmin kuin toivoit – kesto ei ole selvästi sitä, mitä ostit; päätit jälkeenpäin, että maksoit liikaa, kun hinta oli näkyvissä ennen kuin teit sen, tai listautumisesi poistettiin ehtojen sisällön sääntöjen rikkomisesta.

Ostajan katumus tunnin sisällä

Jos muutat mielesi tunnin kuluessa ostamisesta, eikä kukaan ole vielä ottanut kantaasi, kysy ja palautamme sinut ja avaamme kierroksen uudelleen hinnalla, jolla se oli. Emme tee tätä toistuvasti samalle ostajalle.

Miten kysyä

Käytä yhteyssivua, jossa on sähköposti kuitin ja kierroksen numero. Palautukset palautetaan alkuperäiseen korttiin ja yleensä kestää 5-10 työpäivää.

Lakisääteiset oikeudet

Mikään täällä ei rajoita oman maan kuluttajalainsäädännön mukaista palautus- tai peruutusoikeutta.