Tilbagebetalingspolitik

Den korte version

Et færdigt køb er generelt slut, fordi det du købte leveres med det samme og ikke kan leveres uden levering. Men vi vil hellere refundere dig end argumentere, så undtagelserne nedenfor er bevidst brede.

Vi refunderer fuldt ud, når

Din liste aldrig gik levende på grund af en fejl på vores side; du blev opkrævet to gange for samme runde; webstedet var nede for størstedelen af den tid, du holdt stillingen; eller du blev opkrævet efter din reservation allerede var udløbet.

Vi refunderer ikke når

Nogen tog stilling fra dig hurtigere end du håbede! varigheden er eksplicit ikke, hvad du købte; du besluttede bagefter, at du betalte for meget, når prisen var synlig, før du forpligtede; eller din liste blev fjernet for at bryde indholdet regler i de vilkår.

Købers anger, inden for en time

Hvis du ændrer mening inden for en time efter købet og ingen har taget stilling fra dig endnu, spørg, og vi vil refundere dig og genåbne runden til den pris, det var på. Vi vil ikke gøre dette gentagne gange for den samme køber.

Hvordan man spørger

Brug kontaktsiden med e-mailadressen på din kvittering og det runde nummer. Tilbagebetalinger går tilbage til det originale kort og tager typisk fem til ti hverdage at blive vist.

Lovbestemte rettigheder

Intet her begrænser tilbagebetaling eller annulleringsret, du har i henhold til forbrugerlovgivningen i dit eget land.